Medewerker Klantenservice / Customer Service (fulltime, parttime, bijbaan)

Middelbeers
€ 7,50 - € 12,00
Administratief en Secretarieel
Niet relevant
Flexibel
Ben jij student, afgestudeerd, heb je een tussenjaar of toe aan een nieuwe uitdaging? Ken jij geen angst voor de telefoon en ben je goed in het beantwoorden van vragen? Klik hier!

Wat ga je doen?

Als Callcenter medewerker/ Telefonische helpdesk medewerker ben jij dagelijks in contact met de klant via de telefoon, mail en chat. Je beantwoordt inkomende telefoontjes en hangt pas op als het probleem verdwenen is. De benodigde kennis om deze problemen op te lossen, leer je tijdens trainingen die je uiteraard eerst doorloopt. Ervaring is daarom niet vereist. Tevens behandel je dus vragen en contacten via chat en mail. Jij kiest zelf op welk gebied jij klanten wilt helpen.

Ben jij niet fulltime beschikbaar maar lijkt de baan je wel interessant? Geen probleem! Jij geeft aan wat je beschikbaarheid is. Een aantal dagen per week behoort tot de mogelijkheden, maar een bijbaan naast je studie is ook zeker een optie. Mogelijkheden in overvloed tussen maandag t/m zondag: 07:00 - 23:00. Perfect dus voor studenten en scholieren. 
 

Werkzaamheden

  • Je beantwoordt vragen van klanten, zowel telefonisch als via mail of chat;
  • Je zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel de telefoon neergleggen;
  • Samenwerken! Werken in kleine teams, wat zorgt voor een te gekke werksfeer;

Wat verwachten we van je?

  • Samenwerken! Werken in kleine teams, wat zorgt voor een te gekke werksfeer;
  • Je bent enthousiast. Jij weet jou enthousiasme over te brengen tot de klant;
  • Communicatief vaardig, je kunt je goed inleven in de klant om tot de kern van het probleem te komen;
  • Je bent bereid om met het openbaar vervoer naar je werk te gaan.
  • Je wilt voor langere tijd bij hetzelfde bedrijf werken.

Waar ga je werken?

De organisatie is puur gericht op klantenservice. Op allerlei gebieden. Het bedrijf is gevestigd in Tilburg en is prima bereikbaar met het openbaar vervoer. De halte is voor de deur van het bedrijf en heeft directe verbindingen naar de Kempen. 

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een plek in een jong, gezellig en informeel team;
  • Directe vaste aanstelling voor 7 maanden;
  • Een marktconform salaris met 8% vakantiegeld, bonussen bij goede prestaties, extra vakantiedagen en fitness korting.
  • De reiskostenvergoeding voor het openbaar vervoer is 100%, je krijgt alles terug.
  • Kennis. Je start met een volledig betaalde training waarin je klaargestoomd wordt voor de job;
  • Doorgroeimogelijkheden. Zowel qua salaris als qua functie. Leidinggevende functies zijn een optie bij goed presteren;
  • Goede primaire, secundaire en zelfs tertiaire arbeidsvoorwaarden.

Heb je interesse in deze vacature als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct

Solliciteer direct op deze vacature Altijd binnen 1 werkdag reactie op je sollicitatie!
Terug naar Vacatures
Altijd binnen 1 werkdag reactie op je sollicitatie!
Steven Spooren

Steven Spooren

Senior Regiomanager De Kempen
0497 - 783 104
06-12471303
Stel een vraag

Deel deze vacature

Share to Facebook Share to Twitter Share to LinkedIn Share to E-mail Share to Whatsapp