Medewerker klantenservice - Inbound - Flexibele tijden

Uden
€ 8,00 - € 12,00
Klantenservice
MBO
Flexibel
Ben jij communicatief sterk en vind jij het leuk om mensen telefonisch te woord te staan? Dan is deze functie zeker iets voor jou

Wat ga je doen?

Voor een bedrijf in Uden zijn we op zoek naar vlotte en enthousiaste medewerker klantenservice inbound. Als medewerker klantenservice ben jij de stem van verschillende opdrachtgevers; zo bel je bijvoorbeeld namens de Vriendenloterij, Postcode Loterij Miljoenenjacht en KPN. Je helpt met registraties, afhandeling van klachten en algemene vragen. Daarna verwerk je het telefoontje in de administratie en doorloop je alle stappen om de vraag, opmerking of klacht op een goede manier af te handelen. Een belangrijk onderdeel hiervan is vaak dat je de klant terugbelt. Je bent tenminste 16 uur per week beschikbaar, maar je kan ook aan de slag voor 24, 32 of 40 uur in de week. 

Werkzaamheden

  • Telefonisch behandelen van inkomende vragen, opmerkingen en klachten via telefoon
  • Verwerken van inkomende telefoontjes tot uitgaande telefoontjes
  • Licht administratief werk

Wat verwachten we van je?

  • Je bent tenminste 16 uur per week beschikbaar
  • Je bent communicatief vaardig; je komt sterk over aan de telefoon
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; in woord en geschrift
  • Je kan luisteren, vragen stellen en advies geven

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij een bedrijf in Uden met een flinke groei-ambitie. Het bedrijf helpt opdrachtgevers bij de uitvoering van grote campagnes;  van marketing tot sales en van uitvoering tot het dienen als externe klantenservice. En precies bij dat laatste ga jij de organisatie als klantenservice medewerker helpen. Je gaat aan de slag op het contact centrum, waar je met een jong team de stem van de opdrachtgever bent. 

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een lekker salaris, op basis van je leeftijd en werkervaring; €8,00,- tot €12,00,- per uuR
  • Werken in een snelgroeiende en flexibele organisatie; je bepaalt zelf hoeveel uur per week je werkt
  • De mogelijkheid om direct te starten
  • Woon je buiten Uden? Dan krijg je een reiskostenvergoeding van €0,19,- per kilometer

Heb je interesse in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct

Solliciteer direct op deze vacature Altijd binnen 1 werkdag reactie op je sollicitatie!
Terug naar Vacatures
Altijd binnen 1 werkdag reactie op je sollicitatie!
Merel Mattheeuwse

Merel Mattheeuwse

Junior Recruiter Meierijstad & Uden
0497-783110
06-28859529
Stel een vraag

Deel deze vacature

Share to Facebook Share to Twitter Share to LinkedIn Share to E-mail Share to Whatsapp