Junior customer service medewerker (NL & DU/FR)

Hapert
2.000,00 - 2.500,00
Klantenservice
MBO
40 uur
Ben jij op zoek naar een fulltime baan als customer care-medewerker? Een baan waar je veel kunt leren en waar service voorop staat? Spreek je naast Nederlands ook Frans of Duits?

Wat ga je doen?

Als Junior customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klant. Je werkt voor het moederbedrijf van verschillende bekende meubelmerken. Je behandelt alle soorten navragen, waaronder ook productvragen, klachten en complimenten van deze klanten. Jij bent dé expert en hebt een antwoord op iedere vraag en een oplossing voor ieder probleem! Jij weet de verwachtingen van de klant iedere dag weer te overtreffen!

Je krijgt bij deze baan te maken met verschillende soorten klanten uit diverse landen, die bij jou terecht kunnen met hun vragen. Hierdoor is het belangrijk dat je naast Nederlands en Engels ook Frans of Duits kunt. Je wordt dan doorverboden met klanten uit 'jouw landen'. 

Werkzaamheden

  • Het beantwoorden van vragen en adviseren van klanten;
  • Het overtreffen van de klantvraag;
  • Helpen van klanten in Nederlands, Engels en Duits/Frans;
  • Schakelen met kwaliteit en logistiek om de juiste informatie te kunnen geven;
  • Blij maken van de klant!

Wat verwachten we van je?

  • Je hebt MBO of HBO werk-/denkniveau;
  • Je hebt al enige ervaring in een klantenservicerol;
  • Je spreekt Duits en/of Frans;
  • Je wordt blij van het blij maken van de klant;
  • Je bent fulltime beschikbaar.

Waar ga je werken?

De organisatie waar jij als Junior customer service medewerker aan de slag gaat is het moederbedrijf van verschillende bekende meubelmerken en een decoratiemerk. Met ruim 400 enthousiaste werknemers wereldwijd en honderden dealers in Europa zijn ze continu bezig met het ontwikkelen en designen van eigen meubelproducten voor een breed publiek. 

Je werkt binnen een leuk team en werkt samen met diverse andere teams in andere functies. Je bepaalt zelf je pad binnen de organisatie, aangezien ze graag meedenken en je altijd kunt doorgroeien in breedte van verantwoordelijkheden en salaris.

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een geweldig team;
  • Jonge, frisse collega's;
  • Een marktconform salaris met premievrij pensioen;
  • Trainingsmogelijkheden, zowel intern als extern;
  • Een stabiele baan voor langere tijd;
  • Werkervaring bij een internationale werkgever;
  • Fulltime werken.

Heb je interesse in deze vacature als junior klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Wie is JAMwerkt?

JAMwerkt is een online werkplatform gespecialiseerd in jongeren, starters en young professionals in Noord-Brabant. Via ons grote netwerk van 1300+ bedrijven in Noord-Brabant helpen onze Recruiters je graag aan een passende startersfunctie, fulltime baan, parttime baan, vakantiebaan of bijbaan in de buurt.

Solliciteer direct

Terug naar Vacatures
Altijd binnen 1 werkdag reactie op je sollicitatie!

Ontvang vergelijkbare vacatures in je inbox

Job alert aanmaken

Deel deze vacature

Status:
Open
Geplaatst op: 25 Feb
Solliciteren tot: 30 Mar
Dienstverband: Fulltime
Vacature ID: 5229