Customer Service Medewerker (NL & DU/FR)

Hapert
2.000,00 - 3.000,00
Klantenservice
HBO, MBO
32 tot 40 uur
Ben jij op zoek naar een fulltime baan als customer care-medewerker? Een baan waar je veel kunt leren en waar service voorop staat? Spreek je naast Nederlands ook Frans of Duits?

Wat ga je doen?

Als Junior customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klant. Je werkt voor het moederbedrijf van verschillende bekende meubelmerken. Je behandelt alle soorten navragen, waaronder ook productvragen, klachten en complimenten van deze klanten. Jij bent dé expert en hebt een antwoord op iedere vraag en een oplossing voor ieder probleem! Jij weet de verwachtingen van de klant iedere dag weer te overtreffen!

Je krijgt bij deze baan te maken met verschillende soorten klanten uit diverse landen, die bij jou terecht kunnen met hun vragen. Hierdoor is het belangrijk dat je naast Nederlands en Engels ook Duits (of Frans) kunt. Je wordt direct doorverbonden met klanten uit jouw land!

Werkzaamheden

  • Het beantwoorden van vragen en adviseren van klanten;
  • Het overtreffen van de klantvraag;
  • Helpen van klanten in Nederlands, Engels en Duits (of Frans);
  • Schakelen met kwaliteit en logistiek om de juiste informatie te kunnen geven;
  • Blij maken van de klant!

Wat verwachten we van je?

  • Je hebt MBO of HBO werk-/denkniveau;
  • Je hebt al enige ervaring in een klantenservicerol;
  • Je spreekt Duits en/of Frans;
  • Je wordt blij van het blij maken van de klant;
  • Je bent fulltime beschikbaar.

Waar ga je werken?

De organisatie waar jij als (Junior) Customer Service Medewerker aan de slag gaat is het moederbedrijf van verschillende bekende meubelmerken en een decoratiemerk. Met ruim 400 enthousiaste werknemers wereldwijd en honderden dealers in Europa zijn ze continu bezig met het ontwikkelen en designen van eigen meubelproducten voor een breed publiek. 

Je werkt binnen een leuk team en werkt samen met diverse andere teams in andere functies. Je bepaalt zelf je pad binnen de organisatie, aangezien ze graag meedenken en je altijd kunt doorgroeien in breedte van verantwoordelijkheden en salaris.

Wat krijg je ervoor terug?

Als Customer Service Medewerker (Nederlands, Engels, Duits en/of Frans) geniet jij van:

  • Een geweldig team;
  • Jonge, frisse collega's;
  • Een marktconform salaris met premievrij pensioen;
  • Trainingsmogelijkheden, zowel intern als extern;
  • Een stabiele baan voor langere tijd;
  • Werkervaring bij een internationale werkgever;
  • Fulltime werken (32 uur in overleg);
  • Nieuw: fietsvergoeding! (kom jij op de fiets, krijg je een kleine vergoeding)
  • Korting op een sportabonnement.

Heb je interesse in deze vacature als (junior) klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct

Terug naar Vacatures
Altijd binnen 1 werkdag reactie op je sollicitatie!

Ontvang vergelijkbare vacatures in je inbox

Job alert aanmaken

Deel deze vacature

Status:
Open
Geplaatst op: 28 Oct
Solliciteren tot: 4 Dec
Dienstverband: Fulltime
Vacature ID: 6770

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Maak een Job Alert aan en ontvang een e-mail zodra er passende vacatures in jouw vakgebied beschikbaar komen,
óf maak een account aan en word direct zichtbaar voor de 1400+ aangesloten bedrijven!

Job alert Account aanmaken

Niet helemaal wat je zocht?

Laat ons weten wat voor baan je zoekt door een gratis profiel aan te maken en word door onze recruiters op de hoogte gehouden van passende vacatures! Nog meer kans maken op een baan? Zet dan je profiel online in de Talentenbank (voor 1400+ bedrijven inzichtelijk)!

Account aanmaken!