Teamleider klantenservice - logistieke sector

Wat ga je doen?

Als Teamleider klantenservice ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden en motiveren van het gehele klantenservice team. Je bent continu bezig met het verbeteren en het in goede banen leiden van de logistieke, administratieve en commerciële processen. Doordat jij veel in contact staat met de klant zorg je er voor dat hun wensen en behoeften perfect worden vertaald richting je collega's.

Naast de aansturing van je team en het schakelen met klanten woon jij vergaderingen bij met andere leidinggevenden binnen de organisatie. Jij beslist mee over het maken van nieuwe doelstellingen en bent verantwoordelijk voor de uitvoering hiervan. Aangezien de transport wereld wellicht onbekend voor je is, word je de eerste weken ingewerkt in een experience center, waarbij jij alle ins en outs van deze branche leert. 

We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantenvriendelijke dame of heer die op korte termijn fulltime beschikbaar is.

Wat verwachten we van je?

• Je bent voorzien van een hbo-diploma
• Je hebt enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie
• Je spreekt zowel Nederlands als Engels (een andere vreemde taal is een pré)
• Je kan jouw enthousiasme overbrengen op jouw team
• Je hebt kennis van of interesse in de logistieke wereld

Waar ga je werken?

Dit bedrijf is gevestigd in regio Meierijstad. Een echt Brabants familiebedrijf waar een gezellige sfeer heerst. Ze zijn actief als logistiek dienstverlener over de hele wereld. Naast transport worden er ook regelmatig slimme oplossingen ontwikkeld op het gebied van transport. Je komt te werken in een team van klantenservice medewerkers, daarnaast heb je ook veel contact met je collega's van de andere afdelingen.

Wat krijg je ervoor terug?

Naast werken in een super gezellig team, geniet jij van:

• Werken bij een toonaangevend familiebedrijf
• De mogelijkheden om jouw stem niet alleen maar aan richting de klant te laten gelden, maar ook tijdens meetings!
• Je komt direct onder contract te staan bij dit bedrijf en werkt dus niet op uitzendbasis
• Een mooi salaris tussen de €2750,- en de €3200,- afhankelijk van je werkervaring

Heb je interesse in deze vacature van Teamleider klantenservice - logistieke sector? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct