Klantenservice medewerker media (thuiswerk)

Amsterdam
14,44
Commercieel en verkoop
HBO, MBO, WO
32 tot 40 uur
Wat zou jij doen met €1250 bonus per maand? Wij zouden het wel weten! Solliciteer nu!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice medewerker ga je aan de slag voor het grootste mediabedrijf van Nederland. Hier zal je hoofdzakelijk bestaande klanten spreken over tijdschriften en bladen. Klanten bellen namelijk op met vragen over hun abonnement. Lekker inbound bellen dus! Jij weet met jouw sterke communicatie-skills en enthousiasme de klant te binden en de klantwaarde te verhogen. Je spreekt hier dus geen nieuwe klanten, maar voornamelijk klanten die al een abonnement hebben. Aan jou de taak om die klant een nóg beter aanbod te doen! 

De inwerkperiode is op locatie in Hoofddorp en na deze periode is het de bedoeling dat je gedeeltelijk thuis gaat werken. Dat betekent 2 dagen thuis en de rest op kantoor. Jouw werktijden zijn op maandag t/m vrijdag tussen 9:00 en 18:00 uur, maar je bent ook welkom om op avonden en het weekend te werken. 

Werkzaamheden

  • Je neemt telefoontjes van klanten aan en staat hen vriendelijk te woord;
  • Je adviseert klanten over de diverse diensten;
  • Door jouw commerciële instelling help je mee om het klantenthousiasme te verhogen;
  • Je verwerkt de administratie van jouw telefoongesprek.

Wat verwachten we van je?

  • Je beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je bent commercieel ingesteld en weet kansen te herkennen én te benutten;
  • Je bent proactief en hebt overtuigingskracht;
  • We vinden het een grote pré als je al enige ervaring hebt!

Waar ga je werken?

Als Klantenservice medewerker media (thuiswerk) kom je binnen in een grote landelijke organisatie en een echte TOP werkgever! Ze hebben meerdere locaties door heel Nederland, van Amsterdam tot Zuid-Limburg. Het bedrijf waar je komt te werken is een klantenservice bedrijf. De klant waar je daadwerkelijk voor belt is hét mediabedrijf van Nederland. Zij hebben meer dan 90 (!!) nieuwsmerken, magazines, tv-programma's, radiostations en online services!

Hier heb je alle ruimte om aan je toekomst te werken. Zowel jouw directe werkgever als het mediabedrijf zijn organisaties waar je veel trainingen, cursussen en opleidingen kan volgen. "Inspire People to Grow" is ook wel het motto van jouw nieuwe werkgever en dat merk je onder andere in de communicatie en doorgroeimogelijkheden!

Wat krijg je ervoor terug?

Voor alle sales tijgers die dit lezen: JA er zijn bonussen! En niet de minste ook. Je kan namelijk tussen de €500 en €1250 per maand aan bonus verdienen. Daarnaast ontvang je als Klantenservice medewerker media (thuiswerk): 

- Een bruto startsalaris van €14,44 per uur;
- Een thuiswerkvergoeding voor de dagen dat je thuiswerkt en reiskostenvergoeding voor jouw tripjes naar kantoor;
- Uitdagende sales battles met je collega's, waarbij je prijzen kan winnen zoals een Nintendo Switch!

Heb je interesse in deze vacature als Klantenservice medewerker media (thuiswerk)? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct

Terug naar Vacatures
Altijd binnen 1 werkdag reactie op je sollicitatie!

Ontvang vergelijkbare vacatures in je inbox

Job alert aanmaken

Deel deze vacature

Status:
Open
Geplaatst op: 1 Aug
Solliciteren tot: 26 Aug
Dienstverband: Fulltime
Vacature ID: 8912

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Maak een Job Alert aan en ontvang een e-mail zodra er passende vacatures in jouw vakgebied beschikbaar komen,
óf maak een account aan en word direct zichtbaar voor de 1400+ aangesloten bedrijven!

Job alert Account aanmaken

Niet helemaal wat je zocht?

Laat ons weten wat voor baan je zoekt door een gratis profiel aan te maken en word door onze recruiters op de hoogte gehouden van passende vacatures! Nog meer kans maken op een baan? Zet dan je profiel online in de Talentenbank (voor 1400+ bedrijven inzichtelijk)!

Account aanmaken!