Tussenjaarbaan: Customer service medewerker (IT)

Oirschot
15,00
IT & Automatisering
HBO, WO
32 tot 40 uur
Ben jij minimaal de komende 6 maanden fulltime beschikbaar en heb je affiniteit met IT/applicaties? Ga dan aan de slag bij een gave organisatie in Oirschot tijdens je tussenjaar!

Wat ga je doen?

Als Customer service medewerker (IT) zul je het aanspreekpunt worden voor klanten die vragen hebben over applicaties. De organisatie waar je gaat werken heeft een groot project lopen waarbij ze data en applicaties gaan overzetten naar een nieuw systeem. Dit heeft invloed op ongeveer 350 klanten die daar uiteraard vragen over gaan hebben. En jij gaat ze daar bij helpen! 

Ervaring of opleiding op IT gebied is niet nodig maar het is wel belangrijk dat je goed met computers overweg kunt. Je zult goed ingeleerd worden en er zijn duidelijke handleidingen beschikbaar. Bij vragen kun je ook terecht bij je collega's van de afdeling. 

Als voorbeeld belt een klant met de vraag; “Mijn applicatie is geüpdate en werkt niet meer." Je zult dan vragen stellen om erachter te komen waar het probleem ligt. Ligt het aan de inlog, ligt het aan de installatie, zijn er errors, etc. Vervolgens ga je samen met de klant op zoek naar een oplossing. Wellicht werkt opnieuw installeren of soms is een remote sessie nodig waarbij je meekijkt op de pc bij de klant. Jij zorgt er samen met de klant voor dat het probleem wordt opgelost!

Wat verwachten we van je?

  • Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit/ervaring met IT;
  • Je bent communicatief vaardig en een woordje Engels is voor jou ook geen probleem;
  • Je bent minimaal de komende 6 maanden 32-40 uur per week beschikbaar;
  • Je kunt zelfstandig in Oirschot komen.

Waar ga je werken?

Als Customer service medewerker (IT) ga je aan de slag bij een grote organisatie in Oirschot. Zij voorzien in internationale bezorgservices en leveren pakketjes over de hele wereld. Op kantoor werken zo'n 75 medewerkers in een modern, luxe kantoor met een dakterras. Tussen de collega's heerst er een open cultuur dus je loopt zo op je collega's af met een vraag. De organisatie is veel met data bezig maar vindt daarnaast duurzaamheid, innovatie en een goede klantbeleving ook erg belangrijk. Ze willen constant blijven vernieuwen! 
De organisatie ligt dichtbij de snelweg dus goed bereikbaar met de auto. Helaas niet met het OV. 

Wat krijg je ervoor terug?

Als Customer service medewerker (IT) kun je een gave ervaring op doen tijdens jouw tussenjaar. Deze baan staat zeker goed op je CV! Ook krijg je nog eens mooi €15 per uur en zijn er flexibele werktijden tussen 8.00 en 18.00 uur. Je kunt per direct starten maar begin september zou ook zeker kunnen. 

Heb je interesse in deze vacature als Tussenjaarbaan: Customer service medewerker (IT)? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct

Terug naar Vacatures
Altijd binnen 1 werkdag reactie op je sollicitatie!

Ontvang vergelijkbare vacatures in je inbox

Job alert aanmaken

Deel deze vacature

Status:
Open
Geplaatst op: 1 Aug
Solliciteren tot: 22 Aug
Dienstverband: Fulltime
Vacature ID: 8921

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Maak een Job Alert aan en ontvang een e-mail zodra er passende vacatures in jouw vakgebied beschikbaar komen,
óf maak een account aan en word direct zichtbaar voor de 1400+ aangesloten bedrijven!

Job alert Account aanmaken

Niet helemaal wat je zocht?

Laat ons weten wat voor baan je zoekt door een gratis profiel aan te maken en word door onze recruiters op de hoogte gehouden van passende vacatures! Nog meer kans maken op een baan? Zet dan je profiel online in de Talentenbank (voor 1400+ bedrijven inzichtelijk)!

Account aanmaken!