Klantenservice adviseur

Veghel
2.300,00 - 2.600,00
Klantenservice
HBO
40 uur
Wil jij carrière maken binnen een groot internationaal bedrijf? Begin dan nu als Klantenservice adviseur met verantwoordelijkheid over een eigen klantbestand!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice adviseur ga je aan de slag bij een van de grote jongens op het gebied van logistieke dienstverlening. Met meer dan 500 collega's en 10 internationale locaties kom je terecht bij een bedrijf waar je grote stappen kan maken binnen de logistiek. 

Als Klantenservice adviseur krijg je een eigen klantenbestand gebaseerd op de talen die je spreekt en je ervaring. Je draagt van A tot Z de verantwoordelijkheid en bent de belangrijkste schakel tussen je collega's en de klant. Je checkt de planning, voorbereiding, en houdt een oogje op het hele logistieke proces. Zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt? Bij een probleem vertegenwoordig jij je klant én het bedrijf en probeer je een gepaste oplossing te vinden. Een proactieve houding is noodzakelijk want je moet de klant altijd een stapje voor zijn! Uiteraard zorg je er voor dat dit alles administratief netjes word vastgelegd. Jij weet precies hoe je met verschillende klanten moet communiceren en zorgt dat iedereen tevreden is! Ten slotte denk je mee over hoe processen binnen het bedrijf verbeterd kunnen worden en krijg je de ruimte om je eigen talenten te ontwikkelen binnen het bedrijf. 

Er zijn veel verschillende werkzaamheden dus het is belangrijk dat jij het hoofd koel houdt in drukke situaties. Gelukkig werk je in een hecht team die je met alles wilt helpen! Geen dag is hier hetzelfde!

 

Werkzaamheden

  • Eerste aanspreekpunt van de klant
  • Verantwoordelijk voor eigen klantenbestand
  • Schakelen tussen planning en klant
  • Problemen voorkomen en oplossen
  • Administratieve taken

Wat verwachten we van je?

  • Minimaal MBO-4 niveau
  • Ervaring met klantenservice
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels
  • Andere talen zijn een pré
  • Commerciële en communicatieve skills

Waar ga je werken?

Als Klantenservice adviseur kom je te werken bij een grote logistieke dienstverlener die de nadruk op massatransport heeft liggen. In je eerste twee weken krijg je dan ook lessen in de 'academie'. Je leert hier alles over het bedrijf, massatransport, en natuurlijk je functie! Ze zijn voortdurend op zoek naar mensen in uiteenlopende functies, en doorgroeien is dus zeker een mogelijkheid! Er is altijd ruimte voor verbetering en proactieve meedenkers worden dus gewaardeerd!

 

Wat krijg je ervoor terug?

Als Klantenservice adviseur krijg je: 

  • Een werkplek in een ambitieus team
  • Direct een contract bij de opdrachtgever
  • Een salaris tussen de €2300,- en de €2600,- met 29,5 vakantiedagen
  • Uitzicht op doorgroeimogelijkheden
  • Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid

Heb je interesse in Klantenservice adviseur? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

 

Solliciteer direct

Terug naar Vacatures
Altijd binnen 1 werkdag reactie op je sollicitatie!

Ontvang vergelijkbare vacatures in je inbox

Job alert aanmaken

Deel deze vacature

Status:
Open
Geplaatst op: 7 Sep
Solliciteren tot: 8 Oct
Dienstverband: Fulltime
Vacature ID: 9185

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Maak een Job Alert aan en ontvang een e-mail zodra er passende vacatures in jouw vakgebied beschikbaar komen,
óf maak een account aan en word direct zichtbaar voor de 1400+ aangesloten bedrijven!

Job alert Account aanmaken

Niet helemaal wat je zocht?

Laat ons weten wat voor baan je zoekt door een gratis profiel aan te maken en word door onze recruiters op de hoogte gehouden van passende vacatures! Nog meer kans maken op een baan? Zet dan je profiel online in de Talentenbank (voor 1400+ bedrijven inzichtelijk)!

Account aanmaken!