Functieomschrijving:

Als medewerker customer service ben jij het eerste aanspreekpunt van de klant en het visitekaartje van de organisatie. 
Je volgt de transportorders en schakelt proactief met de planning en de klant om de operationele uitvoering optimaat te laten verlopen. Verder zorg je ervoor dat de administratie zorgvulig wordt vastgelegd. Dus ben jij communicatief vaardig, accuraat en commercieel? Dan is deze functie iets voor jou.

Werkzaamheden:

  • Verwerken klantaanvragen (telefonisch/per mail);
  • Invoeren van orders;
  • Proactieve afstemming tussen de planning en de klant over voortgang van orders;
  • Voorbereiden van de facturatie;
  • Opstellen van rapportages.

Functie-eisen:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met commercie/administratie;
  • Kennis van Nederlandse en Engelse taal;
  • Commercieel en gericht op het leveren van kwaliteit.

Omschrijving bedrijf:

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf, het is een toonaangevende speler in de logistiek. Met ruim 500 gedreven medewerkers, 10 vestigingen en activiteiten over de hele wereld, bieden zij een uitdagende en inspirerende werkomgeving.
Transport per weg, water en spoor worden optimaal gecombineerd om diverse goederen naar de juiste bestemming te transporteren.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende positie, waarbinnen je jezelf verder kunt ontwikkelen;
  • Een ‘eigen’ klantenpakket met de daarbij behorende verantwoordelijkheden;
  • Werken in een enthousiast en professioneel team;
  • Diverse internationale contacten, dus volop mogelijkheden om jouw talenkennis te ontwikkelen.

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!


Terug naar Vacatures Solliciteer direct op deze vacature