Functieomschrijving:

Je hebt plezier in het optimale service verlenen aan klanten. Het klantgericht werken doe je van nature. Zo nu en dan een stapje extra zetten is voor jou vanzelfsprekend. Wil jij als Junior medewerker Customer Service actief bijdragen aan de optimale dienstverlening en de klanttevredenheid van dit transportbedrijf, dan maken we graag kennis met je.

Werkzaamheden:

  • Je ben een aanspreekpunt voor onze klanten;
  • Het onderhouden van- en afspraken maken met contacten van de buitenlandse laadadressen;
  • Communiceren en samenwerken met de afdeling planning;
  • Bewaken van en rapporteren over de gemaakte afspraken met de bijbehorende prestaties.

Functie-eisen:

  • Je beschikt over een minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift;
  • Een goede kennis van Word en Excel is een belangrijke pré;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, waarbij klantgericht werken voor jou vanzelfsprekend is;
  • Je hebt een commerciële en oplossingsgerichte instelling en bent stressbestendig.

Omschrijving bedrijf:

De organisatie is een internationaal transportbedrijf met slimme logistieke oplossingen en een groot netwerk. Het bedrijf is een wereldwijde logistieke dienstverlener welke de kwaliteiten van een multinational met die van een familiebedrijf heeft weten te combineren. Behalve een hoog service level voor haar klanten heeft de organisatie voor haar medewerkers waardering en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel staan. Eigen inbreng wordt dan ook zeer gewaardeerd om de kwaliteit van haar service-level te waarborgen in de altijd bewegende logistieke markt.

Wat bieden wij?

  • Een plekje in een deskundig team, waarmee je samen het resultaat bereikt en met plezier kunt terugkijken op je werkdag en je afgeronde planning;
  • Een informele en goede werksfeer;
  • Aandacht en ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling en opleiding;
  • Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband;
  • Een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving.

Heb je interesse in deze vacature als Junior medewerker Customer Service (Franse taal)? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct op deze vacature

Terug naar Vacatures Solliciteer direct op deze vacature