Functieomschrijving:

Als Commercieel Medewerker Binnendienst (NOC) maak jij onderdeel uit van het Network Operations Center team en ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Indien zij problemen ondervinden ná aansluiting van de telecomnetwerken die het bedrijf heeft aangelegd, ben jij degene die service verleent aan de klant. In geval van storingen ben jij de persoon die direct intern lijntjes uitzet zodat de storing zo snel mogelijk opgelost wordt. Je zorgt ervoor dat de klanten van de juiste informatie worden voorzien, geeft advies, hebt contact met de engineers om de problemen op te lossen en biedt een goede service aan de klant. Al met al, een verantwoordelijke functie waarbij geen één dag hetzelfde is!

Werkzaamheden:

  • Je ben het centrale aanspreekpunt voor de klanten;
  • Communiceren en samenwerken met de de verschillende afdelingen;
  • Klanten pro-actief ontzorgen en problemen oplossen;
  • Planning van technische oplossingen.

Functie-eisen:

  • Je bent fulltime beschikbaar;
  • Je bent communicatief sterk en oplossingsgericht;
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Veldhoven.

Omschrijving bedrijf:

Onze opdrachtgever is actief in de aanleg van telecomnetwerken, hierbij zijn zij een grote marktspeler in de Benelux. Je komt te werken in een jonge ambitieuze omgeving, welke op professionele wijze werken aan een optimale dienstverlening voor de klanten. Kwaliteit en aanpakken zijn de kernwaarden van dit bedrijf en in het profiel van nieuwe kandidaten zoeken we daarom deze eigenschappen ook. Een no-nonsense organisatie met korte lijnen en een informele sfeer daar staat dit bedrijf bekent om. Op zijn tijd een geintje, maar als er gewerkt moet worden staat dat voorop!

Wat bieden wij?

  • Een salaris van circa €2.000 - €2.500 en gunstige arbeidsvoorwaarden conform CAO Technisch Installatiebedrijf;
  • Een fulltime vaste baan voor 38 uur per week;
  • Een prettige werksfeer in een informeel, maar snel groeiend bedrijf;
  • Voldoende doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
  • Een zeer diverse functie binnen een jong en gezellig team van 6 waarbij geen één dag hetzelfde is.

Heb je interesse in deze vacature als Commercieel Medewerker Binnendienst (NOC)? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct op deze vacature

Terug naar Vacatures Solliciteer direct op deze vacature